Comandand online, clientii au avantajul unei metode rapide si comode de a face cumparaturi, evitand aglomeratia din magazine. Totodata, acestia economisesc timp, beneficiind de o livrare in siguranta la domiciliu. Acestea fiind spuse, am ales sa colaboram cu Senior Software pentru ca ne-am dorit un partener din Romania care sa ne asigure suport oricand este necesar si care sa ne ofere softuri personalizabile si scalabile.
In plus, am redus destul de mult timpii de procesare a comenzilor. Acum, agentul introduce comanda de client in sistem si aceasta nu trebuie sa mai treaca printr-un alt departament pana sa ajunga in depozit ca sa fie procesata. Cu SFA, orice informatie este procesata direct de pe teren, fara erori, fiecare comanda fiind preluata imediat in sistem, fara intermediari.
Adrian Buica, IT Manager – Sano Vita