Sistem complet de management al livrarilor
Creeaza, aloca si urmareste cu usurinta activitatile de livrare
Alege un sistem profesional de management al livrarilor care iti ofera:
O activitate creata in sistemul de management al livrarilor poate avea un numar nelimitat de pasi, modalitatea de realizare a acestora putand fi urmarita individual de catre dispecer.
In plus, solutia ofera posibilitatea de a:
- Crea campuri personalizate prin intermediul carora soferii pot colecta diferite informatii de la clienti
- Stabili reguli personalizate de realizare a activitatilor
- Optimiza rutele auto si modul de utilizare a resurselor: timp, combustibil
- Gestiona soferii prin crearea grupurilor de utilizatori si alocarea in mod flexibil a licentelor, fie la nivel de sofer, fie la nivel de masina
- Scana codurile de bare pentru identificarea exacta a coletelor care au fost livrate, respectiv o mai buna urmarire si gestiune a stocurilor.
Rutele pot fi create manual in aplicatia web a solutiei de management livrari, sau pot fi importate dintr-o sursa externa, precum solutia de planificare rute auto.
- Sistemul permite crearea de rute impuse insotite de instructiuni vocale personalizate, care ulterior sunt trimise catre sistemul de navigatie.
- Sistemul de navigatie conduce soferii pe ruta impusa si ii avertizeaza daca se abat de la drum. In cazul in care apare o deviatie, ruta nu este recalculata, soferul fiind obligat sa se intoarca pe traseu.
- Rutele pot fi alocate catre un grup nou sau catre unul existent de soferi, acestea sunt automat sincronizate cu aplicatiile acestora, iar dupa sincronizare sunt disponibile si pe dispozitivele offline
- Soferii sunt notificati cu privire la segmentele lipsa – portiuni de traseu pe care nu le-au parcurs – si au optiunea de a se intoarce pentru a le realiza, sau acestea pot fi alocate catre alti soferi
Conexiunea instant existenta intre sofer si sediul central permite transmiterea in timp real a informatiilor cu privire la activitati si soferi.
- Statusul soferului indica starea in care se afla acesta: online, in pauza, in timpul unei activitati. Acest lucru ajuta dispecerul sa decida cui ii va aloca urmatoarea activitate.
- O harta in timp real cu toate comenzile si soferii cu statusul, disponibilitatea si viteza lor curenta – permite alocarea directa a unei noi activitati catre cel mai apropiat sofer.
- Dispecerii au la dispozitie diferite reguli de alocare a activitatilor: alocare automata – catre cel mai apropiat sofer disponibil, alocare catre toti soferii sau alocare catre un grup.
- Exista si optiunea de refuz automat: atunci cand soferul nu accepta intr-un anumit interval de timp o activitate care i-a fost alocata, sistemul va trimite automat activitatea catre urmatorul sofer disponibil
Dupa ce a acceptat activitatea, soferul poate fi condus catre locatia acesteia prin simpla apasare a iconitei de navigatie.
- Sistemul este integrat cu o solutie de navigatie care ii permite soferului doar sa introduca adresa si ulterior sa fie indrumat automat catre aceasta.
- Aceasta ofera informatii aditionale cu privire la traseu, corelate cu atributele masinilor: astfel, sistemul poate genera un traseu special care ii permite sa evite drumurile care nu sunt potrivite pentru anumite vehicule.
- Soferul poate fi indrumat prin instructiuni vocale din aproape in aproape catre destinatie, urmarind cea mai scurta, cea mai rapida sau cea mai ieftina ruta, aceasta putand fi recalculata in orice moment.
- In cazul unei rute impuse nu este posibila recalcularea, iar aceasta trebuie sa fie parcursa exact asa cum a fost planificata, putand fi pusa pe pauza si apoi reluata. In momentul in care o anumita parte din ruta impusa este evitata si apoi ruta respectiva este reluata dintr-un alt punct, este creat automat un segment lipsa.
- Solutia de navigatie include si un sistem de chat, care contribuie la reducerea costurilor de comunicare. Toate mesajele sunt asociate unei activitati si sunt parte din istoricul acesteia, iar unei conversatii i se pot atasa inclusiv documente sau imagini
Sistemul le permite dispecerilor sa colecteze informatii cu privire la realizarea activitatilor, pozitia soferilor si toate calatoriile acestora. Toate informatiile sunt vizibile pe o harta online interactiva si intr-o serie de rapoarte. Istoricul GPS de pe device sau cutia neagra externa capteaza informatii chiar si cand soferul este offline.
- Cu ajutorul modulului POD (Dovada de livrare) pot fi captate semnaturile electronice si pot fi stocate fotografii ca dovada a realizarii activitatii. Acestea pot fi trimise automat catre dispecer odata ce soferul se conecteaza la internet, impreuna cu informatiile cu privire la locatie
- Functionalitatea de urmarire colete le permite utilizatorilor sa le comunice clientilor pozitia in care se afla si timpul estimat al sosirii curierilor sau lucratorilor de pe teren.
- Modul de urmarire in timp real a flotei permite vizualizarea informatiilor cu privire la pozitiile tuturor resurselor, soferilor si personalului, cu istoricul calatoriilor si rutele parcurse prezentate pe harta
- Rapoartele puse la dispozitie de sistem si statisticile activitatilor pot fi exportate in .csv pentru analiza ulterioara.
- Sistemul stocheaza istoricul tuturor activitatilor: de la data acceptarii activitatii pana la istoricul conversatiilor, hartile vizualizate sau diferite statistici
- Activitatile zilnice ale soferilor sunt inregistrate in timp real: inclusiv informatii despre distanta parcursa, activitatile finalizate si timpul petrecut la volan.
