job senior software Operator comenzi magazin online – Trada.roOperator Procesare Comenzi Marketplace

DEPARTAMENT: Trada.ro

LOCATIE: Bucuresti

TIP: Full-time

Candidatul ideal:

  • Experienta anterioara intr-un rol similar de procesare a comenzilor pe platforme de tip marketplace, vanzari sau servicii clienti
  • Cunostinte solide privind utilizarea calculatorului (Microsoft Outlook, Excel – organizarea informatiilor)
  • Abilitatea de a comunica eficient cu clientii prin telefon / e-mail
  • Atentie la detalii
  • Capacitatea de a lucra in echipa, intr-un mediu dinamic
  • Orientare catre rezultate si respectarea termenelor limita
  • Studii superioare absolvite
  • Cunostinte medii de limba engleza
  • Procesarea comenzilor primite prin intermediul platformei online
  • Urmarirea finalizarii fluxului pentru comenzile intrate in procesare
  • Mentinerea contactului cu clientii pentru a oferi informatii suplimentare despre produse si livrare
  • Gestionarea si rezolvarea in mod eficient a problemelor legate de comenzi, inclusiv retururi si reclamatii
  • Raportarea problemelor tehnice sau de sistem catre echipele de suport
  • Identificarea problemelor aparute in fluxul de procesare a comenzilor si propunerea de solutii eficiente
  • Servicii medicale private Regina Maria
  • Reduceri si gratuitati la Optiplaza
  • Decont pentru activitatile sportive
  • Abonament de imprumut carti – Bookster
  • Zile suplimentare de concediu pentru vechimea in companie
  • Zi de fructe si cafea la discretie pentru angajatii care lucreaza de la sediul firmei
Click or drag a file to this area to upload.
* Politica de confidentialitate

close-link
close-link
close-link
close-link