Tendinte in logistica in 2022

Cum isi regandesc companiile viitorul lor model de supply chain

Operatiunile de logistica continua sa fie afectate si in prezent de vulnerabilitatile lanturilor de aprovizionare si productie din perioada 2020-2021, dar si din perioade mai recente, determinate de:

Conflictele militare, concentrarea regionala a productiei si dependenta nociva de anumite surse geografice ale lanturilor globale de aprovizionare

Efectele negative ale pandemiei asupra echilibrului dintre cerere si oferta si asupra disponibilitatii fortei de munca active

Haosul logistic determinat de revenirea rapida post-covid a economiei (lipsa containerelor si a capacitatilor de transport de cursa lunga, congestionarea porturilor si a parcarilor, lipsa fortei de munca in operatiunile de manipulare si transport marfa, alte intreruperi)

Structurile organizationale rigide ale companiilor care nu au favorizat munca la distanta si dezvoltarea relatiilor de colaborare si coordonare intre partenerii din supply chain

Practicile logistice operationale neoptimizate si inflexibile, care nu au permis extinderea canalelor de vanzare contactless, in raport cu dinamica pietei si a cerintelor de cumparare ale clientilor

Cresterea globala a numarului de verigi intermediare si a lipsei de vizibilitate intre acestea, care nu au facut posibila implementarea celor mai bune practici de rezilienta end-to-end ale lantului de aprovizionare

Adoptarea unei strategii unice de supply chain “one size fits all” bazata exclusiv pe reducerea costurilor, ignorandu-se cerintele de servire specifice segmentelor individuale de piata, inclusiv ale pietelor verticale

Ce model de supply chain este potrivit pentru a raspunde provocarilor operationale actuale si viitoare ale lantului de aprovizionare?

supply chain potrivit pentru a raspunde provocarilor operationale actuale si viitoare ale lantului de aprovizionare

Cercetarile realizate de Gartner in luna Februarie 2021, pe baza datelor unui esantion de peste 1.300 de profesionisti din domeniul supply chain, au aratat ca:

  • 87% planuiesc in urmatorii doi ani investitii in rezilienta lantului de aprovizionare
  • 89% doresc sa investeasca in agilitate
  • 60% dintre respondenti recunosc ca modelele lor de supply chain nu au fost concepute pentru rezilienta, ci pentru eficienta, adica proiectate ca o functie de reducere a costurilor in realizarea strategiei de marketing-vanzari sau, mai rau, ca pe un centru de cost al serviciilor suport al afacerilor companiei

Prin urmare, provocarea oricarui manager de supply chain in perioada urmatoare va fi reproiectarea, pe baza lectiilor invatate din vulnerabilitatile lanturilor de aprovizionare ale anilor 2020-2021, dar si mai recente, a unui model de lant logistic care sa combine solutiile de optimizare a costurilor cu solutiile de flexibilitate, sustenabilitate si rezilienta.

Cand este necesara reproiectarea unui model de supply chain?

Reproiectarea unui model de supply chain este necesara atunci cand apar schimbari importante in strategia de afaceri a unei companii, determinate de:

  1. Restrangerea activitatii sau cresterea afacerilor prin fuziuni si achizitii (realocarea resurselor existente sau alocarea de resurse noi)
  2. Extinderea / schimbarea canalelor de vanzare (unde se cumpara si de unde se ridica marfa)
  3. Intrarea pe noi piete – este necesara extinderea retelei de distributie / productie sau cresterea capacitatilor existente
  4. Extinderea sau actualizarea gamei de produse prin selectarea de furnizori noi sau deselectarea celor existenti (introducerea de noi linii de produse sau actualizarea unor produse existente prin extinderea caracteristicilor functionale si a schimbarilor de design)
  5. Schimbari importante in portofoliul de clienti (aparitia unor clienti mari, cresterea sau reducerea numarului de clienti mici, schimbari in cerintele clientilor)
  6. Modificari ale mediului de reglementare intern, international (introducerea de noi restrictii sau aparitia de noi oportunitati pentru extinderea operationala)
  7. Reducerea continua a nivelului de servire a clientilor, adaptabilitatea redusa la cerintele noi ale pietei si la dinamica modelelor de cerere a produselor – presupune introducerea unor procese noi sau imbunatatirea celor existente, imbunatatirea timpilor de livrare si/sau gestionarea corecta a ciclurilor de viata ale produselor
  8. Scaderea marjei de profit ca urmare a cresterii costurilor de productie si a tarifelor de transport in perioada crizei energetice – se impune reducerea costurilor de servire a clientilor prin renegocierea contractelor de aprovizionare si transport si prin reconfigurarea optima a retelei de supply chain pentru a nu afecta calitatea angajamentelor asumate fata de membrii lantului de aprovizionare
  9. Alte situatii neprevazute (pandemie, Brexit, razboaie, terorism international, dezastre naturale, schimbari climatice, crize financiare la nivel global etc.)

Cum proiectati competitiv noul model de supply chain?

In mediul actual complex al afacerilor, majoritatea companiilor vor dori sa-si regandeasca modelele de operare a lantului de aprovizionare pentru a deveni mai reziliente, receptive si eficiente. Nu exista insa un model unic de operare cu succes a tuturor lanturilor logistice ale companiilor.

Aceleasi principii de proiectare pot conduce la modele de operare foarte diferite ale supply chainurilor. Diversitatea modelelor de operare ale supply chainurilor este determinata de factori precum:

Cum proiectati competitiv noul model de supply chain

Segmentele de piata, pozitia, nivelul concurentei si planul strategiei de afaceri

Dimensiunea portofoliului, omogenitatea, varietatea si inovativitatea gamelor de produse

Structura ierarhic-organizationala (companie, unitati de afaceri etc.)

Structura ierarhic-functionala departamentala (vanzari-marketing, financiar, dezvoltare tehnologica, supply chain, productie etc.) implicata in realizarea strategiei de afaceri

Arhitectura retelei facilitatilor de productie, a centrelor de distributie si transport, precum si a proceselor operationale de logistica, de marketing, financiare, de dezvoltare de produse si de productie specifice fiecarei companii

Prin urmare, o reproiectare a modelului de operare ar trebui sa ia in considerare atat mediul de afaceri, obiectivele si strategia de afaceri, cat si caracteristicile specifice functionale ale companiei la implementarea practica a strategiei de supply chain. La proiectarea modelului de supply chain este importanta o gandire strategica, mai degraba decat optimizarea sau rezolvarea punctuala a unor probleme aparute.

Michael Hammer, un lider vizionar in reproiectarea si managementul proceselor, spunea: “Procesele operationale de inalta performanta sunt necesare, dar insuficiente pentru succesul unei companii”.
Cu alte cuvinte, poti avea cele mai bune procese operationale din lume, daca strategia companiei nu-ti ofera directia corecta, nu iti poti atinge obiectivele de afaceri. Multe companii care nu au integrat strategia de supply chain in strategia lor de afaceri, au trecut prin multe schimbari si intreruperi in 2021.

Indiferent de schimbarile produse in obiectivele de afaceri, respectiv reducerea costurilor, extinderea gamei de produse, rationalizarea activelor, cresterea nivelului de servire a clientilor, extinderea cotei de piata, este important ca modificarile aduse in supply chain sa sustina atingerea noilor obiective din strategia de afaceri. Fara strategie nu poti fi anticipativ. Uneori, strategia de afaceri si cea de supply chain sunt putin defazate si trebuie aliniate pentru a va concentra pe ceea ce doriti sa obtineti in perioada urmatoare.

Etapele proiectarii corecte a noului model de supply chain

Pentru anul in curs (respectiv 2022) si perioada urmatoare, este extrem de importanta dezvoltarea unui sistem configurabil de supply chain. Pentru a reconfigura lantul de aprovizionare-distributie ca raspuns la schimbarile mediului de afaceri, structura retelei de supply chain trebuie sa fie flexibila in raport cu activele fizice, tangibile, reprezentate de fabrici, centre de distributie sau magazine si activele intangibile reprezentate de sistemele software de management al proceselor din supply chain.

Etapele proiectarii corecte a noului model de supply chain

Crearea unei structuri logistice flexibile, usor configurabila, presupune strategic un joc de echilibru intre utilizarea activelor proprii si accesul la activele terte.
Exemple:

Centru de distributie propriu vs. contract de servicii fulfillment cu furnizorii terti 3PL

Fabrici proprii vs. contracte de productie

Solutii software licente proprii vs. solutii software cloud sau SaaS

Toate aceste exemple se bazeaza, pe de o parte, pe externalizarea proceselor care nu aduc avantaje competitive si, pe de alta parte, pe dezvoltarea sistemelor de coordonare si control ale proceselor colaborative din supply chain.
De exemplu: centru de distributie propriu vs. centru de distributie furnizori terti. Parteneriatul cu furnizorii 3PL de depozitare si transport se face printr-un contract de servicii, iar coordonarea si controlul activitatilor colaborative de fulfillment se realizeaza prin utilizarea unei platforme software comune.

Prin dezvoltarea unei retele interne de supply chain cu active proprii si active terte, configuratia retelei de supply chain nu este fixa, ci dimpotriva, flexibila, iar o schimbare in piata referitoare la reducerea cererii sau extinderea afacerii pe noi piete va permite reconfigurarea rapida a lantului logistic.

Pentru a intelege vulnerabilitatile unui supply chain in dezvoltarea unei structuri flexibile, reconfigurabile, extrem de importanta este experienta profesionala anterioara obtinuta din utilizarea practicilor centrate exclusiv pe reducerea costurilor in detrimentul rezilientei: Lean and Just in Time (JIT), rationalizarea numarului de furnizori si utilizarea surselor unice de aprovizionare, externalizarea, centralizarea globala a productiei si a distributiei. La practicile centrate pe eficienta, mentionate anterior, pot fi adaugate best practice-urile centrate pe rezilienta si sustenabilitate referitoare la segmentare, flexibilitate si agilitate. Utilizarea impreuna a practicilor de eficienta, rezilienta si sustenabilitate vor ajuta la proiectarea corecta a structurii flexibile, configurabile a noului model de supply chain.

Observatie: Proiectarea unui sistem de supply chain cu structura flexibila, configurabila ofera strategic avantajele actualizarii si reconfigurarii rapide a sistemului, evitandu-se astfel costurile mari de inlocuire sau reproiectare totala.

Un plan simplificat in 8 etape pentru a creste peformanta SC (supply chain) in perioada urmatoare este prezentat in schema de mai jos:

Tendinte in logistica in 2022 schema

Fig. 1. Etapele metodologiei de actualizare si implementare a strategiei de supply chain

Citeste si:

Ai citit Articolul 1 din Seria “Tendinte in logistica in 2022”

In articolul al doilea vom vorbi despre etapele stabilirii strategiei lantului de aprovizionare.

Meniu
close-link
close-link
close-link
close-link